Je krijgt van ons een unieke sessiecode, vul deze hieronder in.

Na het invoeren van de sessiecode wordt automatisch een bestand gedownload. Volg de onderstaande stappen om de verbinding tot stand te brengen.
De schermafbeeldingen bevatten een voorbeeldcode — jouw sessiecode is de code die je van ons hebt ontvangen.
1

Download toestaan in Safari

Safari vraagt of downloads zijn toegestaan vanaf pasav-ict.nl. Klik op Sta toe om het bestand te downloaden.

Stap 1: Download toestaan in Safari
2

Bestand openen in Downloads

Open je Downloads map in de Finder. Je ziet een bestand met de naam ISL Light Client [jouw sessiecode].dmg. Dubbelklik hierop om het te openen.

Stap 2: Bestand openen in Downloads
3

App starten vanuit het schijfkopie-venster

Er opent een venster met het ISL Light Client icoon. Dubbelklik op het icoon om de app te starten.

Stap 3: App starten vanuit het schijfkopie-venster
4

Gatekeeper bevestigen

macOS vraagt of je de app wilt openen. Apple heeft de app gecontroleerd en niets gevonden. Klik op Open.

Stap 4: Gatekeeper bevestigen
5

Lokaal netwerk toestaan

De app vraagt toestemming om apparaten op je lokale netwerk te vinden. Klik op Sta toe.

Stap 5: Lokaal netwerk toestaan
6

Deelnemen aan de sessie

Het ISL Light Client venster opent met jouw sessiecode al ingevuld. Je ziet de naam van de PaSav-ict medewerker. Klik op Deelnemen.

Stap 6: Deelnemen aan de sessie
7

Schermopname toestaan

macOS vraagt of ISL Light Client het scherm mag opnemen. Klik op Open de systeeminstellingen.

💡 Dit is noodzakelijk zodat de medewerker jouw scherm kan zien.
Stap 7: Schermopname toestaan
8

Toestemming bevestigen met wachtwoord

Zet in Systeeminstellingen de schakelaar aan naast ISL Light Client. Voer je beheerderwachtwoord in en klik op Wijzig instellingen.

Stap 8: Toestemming bevestigen met wachtwoord
9

Toegankelijkheid toestaan

macOS vraagt ook toestemming voor toegankelijkheidsfuncties zodat de medewerker je computer kan bedienen. Klik op Open de systeeminstellingen en voer opnieuw je wachtwoord in.

💡 Na beide toestemmingen is de verbinding volledig actief en kan de medewerker je helpen.
Stap 9: Toegankelijkheid toestaan